Accessible, économique et varié, le commerce virtuel a le vent dans les voiles! La preuve: au Québec, un adulte sur deux a acheté en ligne en 2014. Voici nos astuces pour devenir des cyberacheteurs avertis!
Au Québec, en 2014, près de 70% des transactions en ligne ont été faites sur des sites de l’extérieur du Canada.
Bien connaître le produit
Avant d’acheter, renseignez-vous le plus possible sur le produit convoité. Vérifiez si le commerçant affiche les caractéristiques de l’article, comme les couleurs, le poids, les dimensions ainsi que les matériaux utilisés pour sa fabrication. Est-ce que la teinte et le format peuvent varier? Un commerçant soucieux de sa clientèle devrait préciser ce genre de détails. Soyez également attentif aux avis des autres internautes sur le site Web ou sur les moteurs de recherche: leurs commentaires pourraient vous aider à éviter les mauvaises surprises!
Faire des transactions sécuritaires
Avant d’acheter en ligne, assurez-vous que votre connexion Internet est sécuritaire et protégée par un mot de passe. Surtout, utilisez votre ordinateur personnel, puisque des internautes mal intentionnés pourraient retrouver vos informations privées sur des appareils publics ou partagés et les utiliser à votre insu. De plus, vérifiez si le site Internet du commerçant offre une navigation sécurisée. Si c’est le cas, vous pourrez lire «https» avant l’adresse Web. Jetez aussi un coup d’oeil à la politique de confidentialité: les informations que vous inscrirez devraient servir exclusivement à votre achat.
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